Document d’entrée en relation
Die Dokument zur Aufnahme von Beziehungen ist ein wichtiges Element in der Beziehung zwischen der Kunde und seinen Makler. Er enthält alle Gesetzliche Informationen die Sie von Beginn der Geschäftsbeziehung mit ACCOURTAGE an kennen sollten.
Nachdem Sie sich mit den Informationen auf dieser Seite vertraut gemacht haben, können Sie Sie können es über ein Formular am Ende der Seite. Ohne diese Validierung (Gesetzliche Verpflichtung), können wir keine Maßnahmen ergreifen. Vorgehensweise noch Sammlung von Informationen im Rahmen Ihres Finanzierungsprojekts
Inhaltsverzeichnis
Unsere Maklerfirma für Immobilienkredite und Kreditversicherung
ELSASS CONSEIL COURTAGE SASeine Gesellschaft mit einem Kapital von 1.000,00 €.vertreten durch Raphael REINBERGER als Geschäftsführer.
SIREN-Nummer 843396466 - RCS Strasbourg
Eingetragener Sitz: 8 Avenue de la Marseillaise - 67000 STRASBOURG
ELSASS CONSEIL COURTAGE 8 Avenue de la Marseillaise 67000 STRASSBURG Die Kanzlei ist per E-Mail unter folgender Adresse erreichbar contact@accourtage.com oder telefonisch unter 03.90.225.279. |
Ihr Berater, unabhängiger Vertreter : {Feld:Berater-Name}, {Feld:Berater-Gesellschaft}
Ermächtigungen : {Feld:berufskategorie_orias} |
Regulierte Statuten: Vermittlung von Bankgeschäften und Zahlungsdienstleistungen & Versicherungsvermittlung
ELSASS CONSEIL COURTAGE SAS, Makler für Bankgeschäfte und Zahlungsdienste (COBSP) und Versicherungs- oder Rückversicherungsmakler (COA), ist bei ORIAS unter der Nummer 18008247.*
*Die Datei der Vermittler von Bankgeschäften und Zahlungsdienstleistungen ist auf der Orias-Website einsehbar. https://www.orias.fr/home/showIntermediaire/843396466
Als Intermediär für Bankgeschäfte und Zahlungsdienste ist unsere Kanzlei :
- wird von den Artikel L519-1 bis L519-6 von Währungs- und Finanzgesetzbuch und die nachfolgenden Verordnungen und Erlasse, die damit verbunden sind;
- hält sich an die Bestimmungen des Code Monétaire et Financier, die aus dem Dekret Nr. 2012-101Die Kommission hat das Gesetz über den Status von IOBSP, insbesondere in Bezug auf die Gesamtheit der Informationen, die dem Kunden zur Verfügung gestellt werden müssen, genehmigt;
- unterliegt der Aufsicht der Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) mit folgender Adresse: 4 place de Budapest - 75036 PARIS CEDEX 09 - site: www.acpr.banque-france.fr, tel: 01.49.95.40.00;
- bestätigt, dass er keiner vertraglichen Verpflichtung unterliegt, mit einem oder mehreren Kreditinstituten zu arbeiten, und erklärt, dass er sich nicht im Besitz von Stimmrechten oder Kapital eines Kreditinstituts befindet und auch keine solchen besitzt;
- erklärt, dass kein Kredit- oder Zahlungsinstitut mehr als 10 % des Kapitals oder der Stimmrechte hält;
- erklärt, dass er nicht mehr als 10 % des Kapitals oder der Stimmrechte eines Kredit- oder Zahlungsinstituts hält;
- erklärt, dass er im Vorjahr mehr als ein Drittel seines Umsatzes mit einem Kreditinstitut aus Vermittlungstätigkeiten erzielt hat;
- die Liste der Kredit- und Zahlungsinstitute, mit denen er zusammenarbeitet, sowie die Bedingungen für seine Vergütung zur Verfügung stellt.
Vermittlung und Vermittlung von Bankgeschäften
Die Vermittlung von Immobilienkrediten, eine besondere Dienstleistung der Kreditvermittlung, besteht darin, "Bankgeschäfte oder Zahlungsdienste vorzustellen, anzubieten oder beim Abschluss dieser Geschäfte zu helfen oder alle Arbeiten und Beratungen durchzuführen, die auf ihre Durchführung vorbereiten" (Art. L. 519-1, I und R. 519-1 des Währungs- und Finanzgesetzbuches). Die Vermittlung besteht also darin, zwei Parteien im Hinblick auf den Abschluss eines Vertrages zusammenzubringen.
Unsere Zulassungen / Vermittlerkategorien :
- Immobilienkreditverträge : Kreditgeschäft zur Finanzierung des Baus, des Erwerbs einer Wohnung, eines Grundstücks oder von Renovierungsarbeiten über einen Schwellenwert von 75.000 €.
- Verbraucherkreditverträge : Kreditgeschäft mit einem Betrag von weniger als 75.000 € für die Finanzierung von nicht-immobilienbezogenen Gütern oder Dienstleistungen für nicht-professionelle Zwecke
- Hypothekendarlehen auf Lebenszeit : Verbraucherkreditgeschäft, das den Wert von Immobilien als Zugang zu Krediten nutzt.
- Kreditzusammenlegung : Eine Operation, die darin besteht, mehrere bestehende Kredite mit unterschiedlichen Laufzeiten und Zinssätzen zu einem einzigen Kredit zusammenzufassen.
- Andere Aktivitäten : Alle anderen Bankgeschäfte oder Zahlungsdienste als die oben genannten. Wie der Vertrieb von Sparbüchern
Unsere Bankpartner
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Vergütung
In Übereinstimmung mit Artikel L. 519-6 des Code Monétaire et Financier (Währungs- und Finanzgesetz)Es ist jeder natürlichen oder juristischen Person, die in irgendeiner Eigenschaft und auf irgendeine Art und Weise direkt oder indirekt bei der Beschaffung oder Gewährung eines Gelddarlehens behilflich ist, untersagt, vor der tatsächlichen Auszahlung der geliehenen Gelder Provisionen, Provisionen, Kosten für Recherchen, Demarchen, die Zusammenstellung von Unterlagen oder für die Vermittlung jedweder Art zu kassieren.
Es ist ihm auch untersagt, vor der Übergabe des Geldes und der Kopie der Urkunde dem Kreditnehmer Wechsel zur Annahme vorzulegen oder ihn zur Zeichnung von Solawechseln zu veranlassen, um die Vermittlungsgebühr oder die im vorigen Absatz erwähnten Provisionen einzuziehen.
Der Vermittler kann unter bestimmten Bedingungen auch eine Vergütung vom Kreditgeber erhalten, ohne dass diese die Qualität seiner Angebote beeinflusst. Die Höhe der Vergütung wird insbesondere in Abhängigkeit von der Art des Kredits, dem Umfang und der Qualität des erstellten Angebots festgelegt. Die vom Kreditinstitut gezahlte Provision ist eine Vergütung für die dem Vermittler entstehenden Vertriebskosten. Hierfür erhält die Kanzlei eine Kommissionierung von den Bankpartnern für ihren Vermittlungsauftrag, der als Prozentsatz des Betrags der gewährten Kredite berechnet wird und einer Obergrenze unterliegt. Jeder Partner legt den Prozentsatz und die Obergrenze für diese Provision fest, je nachdem, ob der Kunde bereits Kunde der Bank ist oder nicht:
- BNP Paribas Grand Est : 0,4 %
- BP Alsace Lorraine Champagne Keine Vergütung der Bank
- CA Alsace Vosges von 0,2 % bis 0,4 %
- EG Grand Est Europa : 0,25 % (particuliers) et 0,5% (professionnels)
- LCL Ost Keine Vergütung der Bank
- Interfimo (professions libérales) : 0,25 %
- SG von 0 % bis 1 %
Die Kanzlei erhält außerdem Maklergebühren deren Höhe von der folgenden Tabelle abhängt:
Art des Darlehens | Prozentsatz | Mindestbetrag |
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Immobiliendarlehen für Privatpersonen und Gewerbetreibende | 1 bis 3 % des geliehenen Betrags | 900 € |
Aufkauf / Neuverhandlung von Darlehen | 1 bis 2 % des geliehenen Betrags | 600 € |
Zusammenlegung von Krediten | Bis zu 8 % | 900 € |
Réméré | Bis zu 4 % | 900 € |
Tarification en vigueur au 01/01/2024, susceptible d’évolution.
Von einer Privatperson darf keine Zahlung jeglicher Art verlangt werden, bevor ein oder mehrere Gelddarlehen gewährt wurden.
Versicherungsmakler und -vermittlung
Der Berater kann dem Mandanten eine Beratungsleistung der Stufe 1 (obligatorisch) anbieten, die darin besteht, einen Vertrag zu unterbreiten, der mit den Bedürfnissen und Anforderungen des Mandanten übereinstimmt. In diesem Rahmen unterliegt die Kanzlei keiner vertraglichen Verpflichtung, ausschließlich mit einem oder mehreren Versicherungsunternehmen zu arbeiten.
Der Berater kann dem Kunden optional auch die folgenden Beratungsleistungen vorschlagen:
- Eine Beratungsleistung der Stufe 2 Eine persönliche Empfehlung aussprechen, die darin besteht, dem Kunden zu erläutern, warum ein oder mehrere Verträge unter mehreren Verträgen seinen Anforderungen und Bedürfnissen am besten entsprechen.
- Eine Beratungsleistung der Stufe 3 Empfehlung auf der Grundlage einer unparteiischen und persönlichen Analyse einer ausreichenden Anzahl von Verträgen auf dem Markt.
Unsere Zulassungen / Vermittlerkategorien :
COA Versicherungs- und Rückversicherungsmakler: Versicherungs- und Rückversicherungsmakler
Nebenberufliche Vermittlungstätigkeit
Unerlaubtes Inkasso: Alsace Conseil Courtage ist nicht befugt, Gelder von Versicherten oder Versicherungsunternehmen (Prämien oder Beiträge) zu kassieren.
Unsere Partner für Versicherungsprodukte
Vergütung
Für den ausgeführten Auftrag erhält unsere Kanzlei ein Vermittlungshonorar:
Betrag |
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Bis zu 500 € pro Versicherten |
Tarification en vigueur au 01/01/2024, susceptible d’évolution.
Vergütung und Transparenz
In jedem Fall dürfen die Art und Weise und die Höhe der Vergütung, die der Vermittler für seine Vermittlungstätigkeit erhält, sowie die Art und Weise, in der der Vermittler sein Personal entlohnt, nicht im Widerspruch zu dem Zweck des Vermittlers stehen, die Vermittlungstätigkeit zu fördern. Verpflichtung, im besten Interesse der Kunden zu handeln und gehen nicht die Qualität seiner Dienstleistungen zu beeinflussen.
Aufsichtsbehörde
ACPR - Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (Behörde für Prudentielle Kontrolle und Auflösung)
4 place de Budapest
CS 92459 75036 Paris cedex 09
Berufliche Versicherung
RC PRO (Berufshaftpflichtversicherung) Nr. WCRCIOAP60840, +Simple - 2 rue Grignan, 13001 Marseille
Schutz von persönlichen Daten
Die Persönliche Daten über den Kunden, die für die Zwecke gesammelt werden, für die die Gesellschaft verantwortlich ist. Zweck ist mit der Erfüllung der Mission verbunden.Die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden elektronisch verarbeitet, um die Verpflichtungen aus dem Vertrag zu erfüllen. Der direkte Empfänger dieser Daten ist der Treuhänder, der insbesondere verpflichtet ist die Anfragen der kontaktierten Kreditinstitute wahrheitsgemäß zu beantworten.
Diese Daten sind Gegenstand der externe Kommunikation durch den Treuhänder alleinDie Daten werden ausschließlich zur Erfüllung dieses Vertrags oder aufgrund gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen (Art. L. 561-1 ff. des Währungs- und Finanzgesetzbuches, insbesondere), in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (Allgemeine Datenschutzverordnung oder "GDPR" (General Data Protection Regulation)).
Der Kunde, der seine Identität nachweisen kann, hat ein ständiges Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung seiner persönlichen Daten (Art. 39, Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978, geändert.). Der Kunde, der von diesem Recht Gebrauch machen und die ihn betreffenden Informationen erhalten möchte, wendet sich an den Treuhänder entweder per Brief an die Postanschrift: ALSACE CONSEIL COURTAGE SAS, 8 Avenue de la Marseillaise - 67000 STRASBOURG, oder per E-Mail an die E-Mail-Adresse: ALSACE CONSEIL COURTAGE SAS, 8 Avenue de la Marseillaise - 67000 STRASBOURG. rgpd@accourtage.com.
In Übereinstimmung mit den Bestimmungen über die Aufbewahrung personenbezogener Daten und im Hinblick auf die Art der Bankgeschäfte werden diese personenbezogenen Daten wie folgt gespeichert zehn (10) Jahre ab dem Datum der Vertragsunterzeichnung aufbewahrt werden. (Artikel L. 213-1, R. 213-2 des Verbrauchergesetzbuchs).
Der Kunde kann aus legitimen Gründen gegen die Verarbeitung seiner Daten Einspruch erheben.
Der Kunde ermächtigt den Bevollmächtigten durch seine Zustimmung zum Vertrag, die von ihm übermittelten persönlichen Daten zu sammeln, zu verwenden und zu speichern und alle ihn betreffenden Informationen und persönlichen Daten, auch solche, die unter das Bankgeheimnis fallen, gemäß Artikel L. 511-33 des Währungs- und Finanzgesetzes und im Rahmen der Ausführung des Vertrages an jedes Kreditinstitut weiterzugeben.
Die Erhebung dieser Daten erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken Erstellung eines oder mehrerer Finanzierungspläne, Finanzierungssuche bei Bankpartnern, Überwachung und Verwaltung der Akte, Angebot einer KreditversicherungSie können uns auch Informationen über unsere Maklertätigkeit zusenden (Zinsinfos, vierteljährliche Newsletter, Bilanz der Kreditnehmer, Vermögens- und Finanzsituation).
Die Identität und die Kontaktdaten des Verantwortlicher für die Verarbeitung Die Aufgaben der Kanzlei sind die folgenden:
Raphael REINBERGERGeschäftsführer des Unternehmens
r.reinberger@accourtage.com
06 88 30 20 56
Die Identität und die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragter Die Aufgaben der Kanzlei sind die folgenden:
Maximilien LELEULeiter der Verwaltung und Kommunikation
m.leleu@accourtage.com
06 31 82 21 94
Der Kunde hat das Recht, eine Beschwerde bei der Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) unter der folgenden Adresse einzureichen:
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) (Nationale Kommission für Informatik und Freiheiten)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Informationen über die Behandlung von Beschwerden, Streitigkeiten und Gerichtsstand
Für alle BeschwerdeDer Kunde kann sich per Post an folgende Adresse wenden: ALSACE CONSEIL COURTAGE SAS, 8 Avenue de la Marseillaise - 67000 STRASBOURG oder per E-Mail an die Adresse reclamation@accourtage.com
Sofern nicht besondere Schwierigkeiten mit der Beschwerde verbunden sind, verpflichtet sich der Treuhänder, dem Mandanten zu antworten:
- Innerhalb von zehn Werktagen nach Erhalt der Beschwerde, um deren Empfang zu bestätigen, es sei denn, die Antwort selbst wird dem Kunden innerhalb dieser Frist gegeben;
- Innerhalb von zwei Monaten ab dem Datum des Eingangs der Beschwerde und dem Datum der Versendung der Antwort an den Kunden.
Im Falle einer Streitigkeit zwischen dem Gewerbetreibenden und dem Verbraucher werden diese sich daher bemühen, eine gütliche Lösung zu finden.
A défaut d’accord amiable, conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, nous proposons un dispositif de médiation de la consommation. L’entité de médiation retenue est : CNPM – MEDIATION DE LA CONSOMMATION. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM – MEDIATION – CONSOMMATION – 27 avenue de la libération – 42400 Saint-Chamond.
Dieses Mandat unterliegt dem Französisches Recht.
Im Falle eines Streits über die Auslegung oder Ausführung dieses Mandats werden die Parteien versuchen, den Streit zwischen den Parteien zu schlichten. eine gütliche Einigung zu erzielen, bevor ein Gerichtsverfahren eingeleitet wird.
Kommunikationsmodus
Der Kunde und sein Berater können eine breite Palette von Kommunikationsmitteln nutzen:
- Verbalanlässlich der verschiedene TreffenDie Termine finden entweder in der Wohnung des Kunden, in unseren Geschäftsräumen oder auf Wunsch des Kunden auch am Arbeitsplatz statt. Obwohl wir physische Termine bevorzugen, können auf Wunsch des Kunden auch Video-Termine vereinbart werden;
- Durch Telefoninterviews unter der Nummer 03.90.225.279 oder über alle verfügbaren digitalen Kommunikationsmittel: E-Mail, SMS, WhatsApp oder die Mailbox im Entleiherbereich;
- Durch Postsendungen an die Adresse der Kanzlei, 8 avenue de la Marseillaise, 67000 STRASBOURG.
Wenn der Kunde Präferenzen hinsichtlich der Kommunikationsarten und der bevorzugten Zeitfenster (Tage und Zeiten) geäußert hat, werden diese in der Übersichtstabelle am Ende des bestätigten Dokuments aufgeführt.
Erinnerung an Kontaktinformationen des Klienten und seines Beraters :
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Jede Aktualisierung der Kontaktdaten durch eine der Parteien wird der anderen Partei auf geeignete Weise ohne Unterzeichnung eines Nachtrags zum vorliegenden Vertrag mitgeteilt.
Aktualisierungen
Der Berater wird dem Kunden alle Aktualisierungen dieser verschiedenen Informationen per E-Mail mitteilen. Sie sind auch direkt abrufbar online. Der Kunde kann diese Informationen auch jederzeit auf Anfrage beim Berater erhalten.